разблок. Разобрать блокировку ↗
Помощь при банковских блокировках

Банк заблокировал карту или счёт? Разберёмся, что делать дальше.

Юридическое сопровождение при ограничениях по 115-ФЗ, 161-ФЗ и внутренним правилам банков. Изучим вашу ситуацию и предложим обоснованный порядок действий.

По договору По всей России Сопровождение, а не шаблон
115-ФЗ / 161-ФЗ
Ситуация клиента
Пример маршрута работы
Банк ограничил операцииПричина и основание требуют проверки
Анализируем обстоятельстваДокументы · требования банка · варианты действий
Готовим правовую позициюОбращения и дальнейшее сопровождение
✓
Понятные шагипо вашей ситуации
Блокировки по 115-ФЗ
Ограничения по 161-ФЗ
Внутрибанковские ограничения
Дистанционная работа
С чем помогаем

Узнали свою ситуацию?

Не обязательно знать статью закона. Выберите то, что произошло, — начнём с фактов.

Работаем с ограничениями Т-Банка, Сбера, Альфа-Банка, Ozon Банка и других банков. Итог зависит от конкретных обстоятельств.

Наш подход

Не просто составить заявление. Найти рабочий путь.

В похожих ситуациях у разных людей могут быть разные основания ограничений. Поэтому начинаем с анализа, а не с универсального шаблона.

Узкая специализация

Работаем с проблемами банковского обслуживания и ограничениями операций физических лиц.

Комплексное сопровождение

Помогаем подготовить необходимые обращения и сопровождаем процесс взаимодействия с банком.

Прозрачные условия

Объём работы, этапы и порядок оплаты фиксируются в договоре.

РазБлок / алгоритм работыИНДИВИДУАЛЬНО
01
Выясняем причину

Что именно ограничил банк и на каком основании

02
Определяем варианты

Что уже сделано и какие действия возможны

03
Сопровождаем процесс

Документы, обращения, дальнейшие шаги

Нет двух полностью одинаковых блокировок.
Начинаем с конкретной ситуации, а не с готовых обещаний.
Порядок работы

Как мы действуем

Вы заранее понимаете, что происходит на каждом этапе и за что платите.

ЭТАП 01

Описываете проблему

Указываете банк, вид ограничения и кратко рассказываете, что произошло.

ЭТАП 02

Оцениваем ситуацию

Уточняем обстоятельства, изучаем доступные документы и возможные пути решения.

ЭТАП 03

Заключаем договор

Согласуем состав услуг, порядок взаимодействия и условия оплаты.

ЭТАП 04

Сопровождаем дело

Готовим обращения, помогаем с дальнейшими действиями и ответами банка.

Практика и результаты

Три реальные истории.
Разные причины блокировки.

Показываем не обещания, а путь от обращения до подтверждённого результата. Подробности — по нажатию.

01 / 03161-ФЗ · база Банка России
161-ФЗ / Банк России

Исключение из базы ЦБ после блокировки

Клиентка пробовала решить вопрос самостоятельно. Потребовались дополнительные обращения и сопровождение.

✓
ИтогПолучено уведомление об исключении из базы Банка России
Посмотреть ход работы
  1. 6 мая

    Приступили к работе после самостоятельных попыток клиентки решить проблему.

  2. В процессе

    Подготовили обращения и сопровождали решение вопроса с ограничениями.

  3. 12 мая

    По переданной переписке клиентка получила уведомление об исключении сведений из базы.

Основание: переписка и банковское уведомление, предоставленные клиентом.

02 / 03115-ФЗ · Т-Банк
Т-Банк

Банк запросил документы по 115-ФЗ

После запроса банка потребовались пояснения и документы об операциях по карте.

✓
ИтогПроверка завершена, ограничения сняты
Посмотреть ход работы
  1. 15 сентября

    Т-Банк направил запрос о характере операций и подтверждающих документах.

  2. Далее

    Подготовлены пояснения и материалы для проверки, велось сопровождение обращения.

  3. Результат

    Банк сообщил об успешном завершении проверки по 115-ФЗ.

Посмотреть уведомление Т-Банка
03 / 03Сбербанк · внутренние ограничения
Сбербанк

Сбербанк: ограничения после отказов

Банк неоднократно отказывал в выпуске карты. Вопрос был рассмотрен при участии Банка России.

✓
ИтогСнят запрет на выпуск и перевыпуск новых карт
Посмотреть ход работы
  1. До обращения

    Клиент получал отказы на выпуск новой банковской карты.

  2. 20 августа 2026

    Банк России рассмотрел обращение о действиях Сбербанка.

  3. 31 августа 2026

    После надзорного взаимодействия банк снял ограничения на открытие карточных счетов и выпуск карт.

Посмотреть фрагмент ответа Банка России

Уточнение из письма: ранее заблокированные карты остались заблокированными; клиент может обратиться за новой картой.

Ещё подтверждения банков6 уведомлений · открыть

Дополнительные уведомления по отдельным обращениям. Они не относятся автоматически к историям выше.

161-ФЗТ-Банк

После отказа — уведомление об исключении из базы ЦБ

В одной переписке есть и первоначальное сообщение об отказе, и более позднее уведомление о снятии ограничений.

До / после
161-ФЗТ-Банк

Восстановлен доступ к приложению и личному кабинету

В сообщениях сначала указаны отказы, затем — исключение сведений из базы Банка России.

До / после
115-ФЗТ-Банк

Проверка по 115-ФЗ завершена

Банк сообщил, что ограничений на использование его продуктов нет.

Уведомление банка
115-ФЗТ-Банк

Сообщение об успешном завершении проверки

На предоставленном скриншоте банк подтверждает завершение проверки по 115-ФЗ.

Уведомление банка
Банковская картаПСБ

Разблокированы две банковские карты

На скриншоте два SMS об успешной разблокировке карт. Последние цифры карт скрыты.

SMS банка
Доступ к банкуПочта Банк

Восстановлен доступ в онлайн-банк

Банк сообщил о разблокировке доступа к онлайн-банку по информации Банка России.

SMS банка
Ваша ситуация может отличатьсяРазобрать мою блокировку
Отзывы клиентов

Слова людей, которым мы помогали.

Публикуем сообщения клиентов без выдуманных историй. Полные тексты и скриншоты — на отдельной странице.

161-ФЗ · база ЦБ01 / 19

«Глеб всегда был на связи и всё очень понятно рассказывал. Решили мою проблему быстро и спокойно, хотя я очень переживала)»

Из сообщения клиента
161-ФЗ · база ЦБ02 / 19

«Спасибо большое, помогли с решением проблемы - блокировкой 161фз , все согласно договору , на связи буквально 24/7 , быстро и качественно!»

Из сообщения клиента
Посмотреть ещё отзывы Отзывы отражают личный опыт, а не гарантию результата.
Стоимость сопровождения

Часть оплаты связана с результатом

Мы заинтересованы не только в подготовке документов, но и в результате работы. Предусмотрена первоначальная оплата, а последующие платежи зависят от согласованных этапов и результата. Объём услуг и условия фиксируются в договоре.

Ориентировочный диапазон20 000–40 000 ₽Уточнить стоимость Часть оплаты вносится до начала работы. Условия оставшейся части и критерий результата согласуются в договоре. Решение банка не гарантируется.
Постоянные предложения

Есть повод обратиться
или рекомендовать нас

Два предложения без искусственных сроков. Все условия обсуждаем до участия.

Рекомендуйте «РазБлок»2 000 ₽

Приведите друга — получите вознаграждение

Если человек обратится по вашей рекомендации и внесёт предоплату за сопровождение.

Условия программы
Для наших клиентов✳

Бонус за честный отзыв

Поделитесь опытом после завершения работы. Формат и размер бонуса уточняются заранее; оценка остаётся за вами.

Условия программы
Частые вопросы

Что важно знать заранее

Понятные ответы без обещаний, которые невозможно дать до изучения обстоятельств.

Можно ли снять блокировку самостоятельно?

Иногда проблему удаётся урегулировать самостоятельно. Но порядок действий зависит от основания ограничения и обстоятельств операций. Мы помогаем оценить, когда достаточно обращения, а когда требуется более комплексное сопровождение.

Вы гарантируете разблокировку?

Нет, гарантировать решение банка или государственного органа до рассмотрения дела было бы некорректно. После первичного анализа мы объясняем возможные действия и ограничения каждого варианта.

Вы работаете только с определёнными банками?

Работаем дистанционно по России с ограничениями в разных банках, в том числе Т-Банке, Сбербанке, Альфа-Банке и Ozon Банке.

Как связаны оплата и результат?

Ориентировочная стоимость сопровождения — 20 000–40 000 рублей. Часть оплаты вносится в начале работы, а дальнейшее вознаграждение связывается с согласованными этапами и результатом. Что именно считается результатом и как производится расчёт, фиксируем в договоре. Гарантировать решение банка заранее невозможно.

Что нужно для первого обращения?

Название банка, краткое описание проблемы и текст уведомления об ограничении, если он есть. Не присылайте на этапе первого контакта пароли, коды подтверждения, CVV или другие секретные данные.

Первый шаг

Расскажите, что произошло с вашим счётом

Укажите банк и вид ограничения. Это поможет быстрее понять суть обращения и определить, какие сведения понадобятся для анализа.

Не нужно самостоятельно определять статью законаСначала обстоятельства — затем план действийНе передавайте пароли и коды из SMS

Разобрать мою блокировку

Заявка на предварительный разбор ситуации

По 161-ФЗ ограничения могут затронуть сразу несколько банков.

Порядок хранения и обработки описан в политике обработки персональных данных.

Разобрать мою блокировку